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直流充电桩定制:充电桩上门安装的流程

发表时间:2022-08-03 11:19

  直流充电桩定制厂家下面为大家分享,充电桩上门安装流程和选择厂家的要求有哪些?一起来看看吧!

  一、快速调度

  1.直流充电桩定制商表示对于非电安装客户,接到安装需求后,3天内完成现场勘察,满足安装条件的,3天内完成现场安装,对于需要电力进行安装的客户,在接到安装需求后,将在20个工作日内完成现场安装,并保证90%以上的安装成功率。

  2.提供7*24服务热线,接到服务需求后,10秒内接听,15分钟内响应,20分钟内回复,1小时内离开,4小时内到达,4小时内维修离开(如现场无法维修,将为客户提供直接更换充电桩的服务),现场服务完成后的一周内回电。

  二、现场调查

  1.按约定时间按时对客户进行用电调查,并做好调查报告。

  2.技术方案确定后,逐一检查项目技术方案中采用的技术是否满足功能实现的要求,是否满足现场安装环境对设备运行的要求。

  3.实施方案确定后,逐一检查安装、调试工艺和相关设备,看是否能满足设备安装和安装环境的要求。

  三、提交调查报告

  1.直流充电桩定制商表示根据调查报告提供详细的方案和报价,并根据用户需求进行修改。

  2.同时根据项目,为用户提供项目预售、客户需求收集、需求分析、初步方案提供、详细方案提供、项目可行性分析、投资报价、客户决策相关文档等技术支持。

  四、现场安装

  1.按时提供现场安装服务,并对用户进行通电测试和培训。

  2.安装过程中,充电设备应严格按照安装规范进行安装,并由专门人员进行监督和抽查。

  3.为有需求的客户提供一对一的全程跟踪和报告服务。

  4.用户安装全过程的托管服务,包括物业协调、电力安装等。

  选择充电桩厂家要考虑什么?

  1、考虑充电桩厂家的生产技术

  直流充电桩定制商表示因为充电桩模块厂家的技术水平会直接影响生产出来的充电桩模块的质量和性能,只有生产技术水平高的充电桩模块专业厂家,才更容易对充电桩模块的生产工艺进行规划,也能按照高生产标准生产充电桩模块。

  2、考虑充电桩厂家的售后情况

  电动汽车充电桩模块实际使用后,难免会出现各种突发故障,因此,用户需要将充电桩模块拿到厂家维修,所以充电桩模块厂家的售后服务很重要,还要求厂家对产品做出一系列有效完善的售后服务。

  3、考虑充电桩厂商产品的价格

  直流充电桩定制商表示因为充电桩模块是新开发的产品,所以售价肯定不会太便宜,所以在选择充电桩厂家的时候,也要注意产品的价格,做到货比三家,心中有数。

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